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常見問答

Q:多久前要訂購婚禮捧花胸花呢?
A:為維護服務品質,不接受急件訂製,請在取貨前一個禮拜完成訂購!因為我們是小工作室,每個禮拜能接的訂單有限,所以越早訂購越好。例:婚禮是在12/25,因此最晚12/18前要完成訂購,至於您要提早多早訂購都是可以的,我們會依照您的婚禮日期推估最適合的到貨時間。

Q:取貨或到貨日期?
A:因鮮花有保存期限,建議前一天取貨或到貨。

Q:外縣市有宅配服務嗎?
A:我們有提供黑貓宅急便的『低溫宅配』服務,運費一件210-290元,宅配可指定到貨時段:不指定/13:00前/下午14-18。

Q:低溫宅配運送花會不會受損?

A:寄送捧花或胸花時,我們都會以專用紙箱並固定妥當,避免碰撞。黑貓宅配人員也都是小心翼翼地對待商品,之前配送的經驗都是沒有問題的,但如果您還是會擔心,建議您自行來工作室取貨。

Q:可否低溫宅配至宴客飯店呢?

A:可以宅配至指定飯店,但要麻煩新人和飯店人員溝通聯絡,請對方代收,並提供訂席資訊。

Q:收到鮮花商品後,如何保存?保存期限多長?
A:請放置通風陰涼處,室溫或冷氣房皆可,避免悶熱與太陽直曬的環境。另外,一般家用冰箱溫度太低,不適合鮮花的保存,請勿放置家用冰箱!捧花鑑賞期限約3-5天,胸花約2-3天,但不同的花材也會因季節、環境、溫度、日曬等因素而影響其保存天數。

Q:婚禮前一天收到商品,婚禮當天花會不會枯萎?
A:捧花胸花都有做適當的保水措施,只要您將商品帶回去後依照我們的保存方法存放,捧花胸花都可以維持該有的保鮮度喔!


Q: 請問婚禮捧花胸花優惠組合是鮮花還是乾燥花?
A:優惠組合提供的捧花胸花都是鮮花,不是乾燥花、也不是永生花。


Q:請問可以製作多束合一的捧花嗎?
A:可以!多束合一捧花因製作較為麻煩,需加收$800製作費,建議是分成六小束,需要製作多束合一的捧花請與我們聯絡。

Q:合作廠商介紹之新人優惠?
A: 如果您持有sosi、EMMA BRIDAL、Mr.8八先生、VVK等合作廠商的九折券,享有訂購商品九折之優惠(捧花胸花優惠組合,已是優惠價格,不提供合併其他優惠)。持有優惠券新人請與我們聯絡,並提供優惠券照片,以索取優惠代碼。

Q:訂購Mr.8八先生的包套新人,捧花是否能選擇樣式?
A: 我們提供色系客製化,款式與花材部分由我們搭配無法指定,請於取貨七日前『主動』與我們聯絡討論您想要的色系(七日內無法指定色系),並於婚禮前一天至工作室取貨。